ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящим ИП Чумик Геннадий Александрович (ОГРНИП: 309502709300017 ИНН: 890305405473), далее «Компания», выражает намерение заключить с Клиентом договор на приобретение Клиентом Товаров (Услуг) на условия настоящей публичной оферты (далее — «Договор»), размещенной на сайте www.aerocruise.ru

Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается выполнение Клиентом следующего конклюдентного действия (далее — «Акцепт Договора»):

внесение Клиентом денежных средств в оплату Подарочных Сертификатов, размещенных на сайте Компании.

Настоящий Договор считается заключенным с момента совершения Клиентом указанного выше действия в соответствии с условиями настоящего Договора и приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение настоящего Договора означает, что Клиент в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями приобретения и получения Товаров (Услуг), предоставляемых Партнерами.

1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Компания» — ИП Чумик Геннадий Александрович (ОГРНИП: 309502709300017 ИНН: 890305405473).

«Клиент» — совершеннолетний и дееспособный гражданин, который в соответствии с условиями настоящего Договора приобрел Подарочный Сертификат, дающий право получить Товары (Услуги) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

«Держатель Подарочного Сертификата» – физическое лицо, предъявившее Подарочный Сертификат. Получая Товары или Услуги по Подарочному Сертификату, Держатель Подарочного Сертификата соглашается со всеми условиями настоящего Договора.

«Партнер» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с которым у Компании заключен договор об оказании услуг или предоставлении товаров Держателям Подарочных Сертификатов Компании в соответствии с условиями Подарочных Сертификатов.

«Публичная оферта» — предложение приобрести Подарочные Сертификаты, предоставляющие право получения Товаров (Услуг) по ценам и в ассортименте, указанных на сайте Компании.

«Договор» — договор на приобретение Клиентом Подарочных сертификатов на получение Товаров (Услуг), заключенный между Компанией и Клиентом посредством акцепта настоящей публичной оферты, совершенного Клиентом путем внесения денежных средств в оплату Подарочных Сертификатов. Любая ссылка в настоящей публичной оферте на настоящий Договор (статью/пункт Договора) и/или его условия, означает соответствующую ссылку на настоящую публичную оферту (ее статью/пункт) и/или ее условия.

«Торговые точки Партнера» — магазин, интернет – магазин и другие места, где Клиент может получить Товары или Услуги в соответствии с условиями Подарочного Сертификата.

«Сайт Компании» — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена www.aerocruise.ru

«Товар (Услуги)» — весь ассортиментный перечень товаров, работ и услуг, размещенных на сайте Компании).

«Заказ» — должным образом оформленный запрос Клиента на получение Товаров (Услуг) посредством приобретения Подарочных сертификатов, размещенных на сайте Компании.

«Личный кабинет» — персональное пространство Клиента на Сайте Компании для осуществления Заказов. Доступ к Личному кабинету имеют только зарегистрированные пользователи сайта Компании.

«Служба по работе с Клиентами» — подразделение Компании, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Клиентов и Держателей Подарочных Сертификатов по всем вопросам, связанным с Заказом и получением Товаров (Услуг). Для связи со специалистом Службы по работе с Клиентами Клиент (Держатель сертификата) должен обратиться на электронную почту zakaz@aerocruise.ru. Время работы Службы по работе с Клиентами с 09.00 до 16.00 часов с понедельника по пятницу за исключением праздничных нерабочих дней. Рассмотрение обращений, полученных на электронную почту Службы по работе с Клиентами осуществляется в срок от 2х рабочих дней.

«Подарочный Сертификат» — не персонифицированный документ или уникальный цифровой код, приобретенный Клиентом на сайте Компании, который позволяет получить Товары или Услуги Компании или Партнеров Компании в соответствии с условиями настоящего Договора.

«Срок действия Подарочного Сертификата» — период времени до указанной даты на Сертификате (не включительно), в течение которого Клиент (Держатель сертификата) может получить Товар или Услугу на условиях настоящего Договора.

2. Предмет Договора

2.1. Компания осуществляет реализацию Подарочных Сертификатов, предоставляющих право получить Товары (Услуги), на сумму номинала Подарочного Сертификата и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и соответствующей публичной офертой.

2.2. Компания осуществляет размещение на сайте Компании информации о Подарочных Сертификатах, предоставляющих право получить Товары (Услуги) Компании или Партнеров, а также принимает от Клиентов денежные средства в счет оплаты Подарочных Сертификатов. Обязательства по передаче Товаров (оказанию Услуг) Клиенту возникают непосредственно у Партнера. Компания не несет ответственности за исполнение Партнерами обязательств по передаче Товаров (оказанию Услуг). Все претензии по качеству реализуемых Партнером Товаров (оказываемых Услуг) Клиент обязуется предъявлять непосредственно Партнеру.

2.3. Компания вправе в любое время изменять перечень Партнеров, предоставляющих Товары (Услуги). Партнеры также вправе в любое время менять условия получения Товаров (Услуг). Клиент обязуется уточнить действующие условия получения Товаров (Услуг) с Партнерами на момент бронирования/записи.

3. Статус Клиента

3.1. Клиентом является совершеннолетний, полностью дееспособный гражданин (-ка), надлежащим образом зарегистрировавшийся и оформивший Заказ на сайте Компании на условиях настоящего Договора.

3.2. Клиент, осуществляя Заказ на сайте Компании, принимает на себя обязательства по оплате Товаров (Услуг), а Компания в свою очередь принимает обязательства по передаче Подарочного Сертификата на оплаченные Клиентом Товары (Услуги).

4. Доступ к информации о Клиенте

4.1. Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. При регистрации на сайте Компании Клиент предоставляет следующую информацию о себе: номер телефона и (или) адрес электронной почты и пароль для доступа к сайту Компании.

4.3. Компания не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа.

4.4. Клиент признает и соглашается с тем, что принимая условия настоящей Оферты, тем самым дает свое согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера на контактные номера и/или адрес электронной почты, указанные Клиентом при оформлении Заказа (покупке Подарочного Сертификата). Клиент вправе отозвать согласие в соответствии с правилами, установленными Компанией (отказ от рассылки подтверждается путем перехода лица по соответствующей ссылке, существующей в любом письме, направляемом лицу). Также Клиент может обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на сайте Компании телефону или отправив письмо на адрес электронной почты, указанный на сайте Компании в разделе Контакты.

4.5. Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Компанией информации Партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Клиентом.

4.6. Компания вправе использовать технологию «cookies» при предоставлении Клиенту доступа к сайту Компании. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

4.7. При доступе Клиента к сайту Компании Компания получает информацию об ip-адресе Клиента. Компания обязуется не использовать данную информацию для установления личности Клиента.

5. Порядок оформления Заказа на сайте Компании.

5.1. Клиент самостоятельно определяет количество и срок приобретения Подарочных Сертификатов на сайте Компании.

5.2. При оформлении Заказа на сайте Компании Клиент обязан предоставить о себе полную и достоверную информацию, в том числе точный адрес электронной почты и (или) точный номер телефона.

5.3. Полная стоимость Заказа указана на соответствующей странице Подарочного Сертификата и состоит из стоимости Подарочного Сертификата. В полную стоимость Подарочного Сертификата по согласованию с Клиентом могут быть также включены стоимость доставки, стоимость подарочной упаковки.

6. Условия приобретения и получения Товаров (Услуг)

6.1. Компания обязуется передать Клиенту Подарочный Сертификат, подтверждающий право на получение Товара (Услуг) в торговых точках Партнеров, а Клиент обязуется своевременно оплатить и принять их на условиях настоящего Договора.

6.2. При оформлении Заказа на сайте Компании Клиент указывает один из способов получения им Подарочного Сертификата. Компания осуществляет передачу Подарочных Сертификатов Клиенту следующим способом:

— Посредством электронной почты, направляя Подарочный Сертификат в электронном формате на адрес электронной почты, указанный Клиентом при регистрации на сайте Компании / оформлении Заказа.

— Курьером, если адрес доставки находится в пределах г. Москвы.

— По почте России.

— В точке самовывоза по предварительной договоренности.

6.3 При оформлении Заказа на сайте Компании Клиент действует в соответствии с инструкцией, расположенной на сайте Компании.

6.4. Клиент обязан выбрать, в соответствии с имеющимися у него оплаченными Подарочными Сертификатами, Товары (Услуги) в торговых точках Партнеров до окончания срока действия Подарочного Сертификата и учитывая сезон оказания Услуги (для сезонных услуг). После окончания срока действия Подарочного Сертификата, он аннулируется, денежные средства по нему не возвращаются.

6.4.1. Согласно внутреннему расписанию и графику работы Партнера Клиент записывается у Партнера для получения Товаров (Услуг), согласно приобретенного сертификата. После сообщения Партнером Клиенту о времени, месте и порядке получения выбранных Товаров (Услуг) Клиент обязан в согласованное время прибыть в указанное место к избранному Партнеру для получения Товаров (Услуг).

6.4.2. Не позднее чем за 48 часов (если иное не предусмотрено внутренними правилами Партнера) до предполагаемого времени получения Товаров (Услуг) Клиент/Держатель сертификата обязуется сообщить Партнеру о невозможности получения Товаров (Услуг) Держателем Сертификата. В случае, если за 48 часов до согласованного времени получения Товаров (Услуг) Клиент/Держатель сертификата не смог сообщить Партнеру о том, что Держатель Сертификата не сможет получить Товары (Услуги) в забронированное время, Партнер имеет право отказаться от предоставления Товаров (Услуг) при повторном обращении к нему по тому же Подарочному Сертификату, если иное не установлено внутренними правилами Партнера.

6.5. В случае если Товары (Услуги) получены на сумму менее суммы номинала Подарочного Сертификата, остаток средств Клиенту не возвращается и переходит в собственность Компании. В случае, если стоимость Товаров (Услуг) превышает номинал Подарочного Сертификата, сумму превышения Клиент оплачивает самостоятельно непосредственно Партнеру.

6.6. Обязательства Компании считаются исполненными целиком и полностью в момент получения Товаров (Услуг) по оплаченному ранее Подарочному Сертификату в торговых точках Партнеров или в момент окончания срока действия Подарочного Сертификата (с учетом сезона оказания Услуги — для сезонных услуг), в зависимости от того, что наступит ранее.

6.7. Любая сумма денежных средств, которую Компания могла бы оплатить за Клиента в течение срока действия Подарочного Сертификата, но не оплатила по не зависящим от него обстоятельствам, становится вознаграждением Компании в момент окончания срока действия Подарочного Сертификата.

6.8. Подарочный Сертификат не является ценной бумагой и не подлежит возврату и обмену на денежные средства и предназначен исключительно для получения соответствующих Товаров (Услуг) в соответствии с условиями данного Подарочного Сертификата, указанных на сайте Компании.

7. Способы оплаты:

Оплатить подарочный сертификат на сайте можно банковской картой. Для это на странице оформления заказа необходимо согласиться с правилами и условиями сайта и нажать на кнопку оформить заказ. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР ( );
  • VISA International ( );
  • Mastercard Worldwide ( );
  • JCB ( ).

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

8. Условия возврата

8.1. В соответствии с условиями настоящей оферты держатель подарочного Сертификата в любой момент до истечения срока его действия вправе потребовать возврат денежных средств за вычетом 30 %, если Вы обратились в течение 30 дней с даты приобретения Сертификата, и возврат за вычетом 50% от стоимости в случае обращения в период более 30 дней со дня приобретения. Денежные средства в размере 30-50% от стоимости Подарочного Сертификата будут удержаны Компанией при выплате денежных средств держателю.

8.2. В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ Компания имеет право не производить возврат денежных средств за Подарочные Сертификаты и Сертификаты магазинов, а также их обмен. Подарочный Сертификат является предварительным договором и не подлежит возврату и обмену на деньги в соответствии с Законом о защите прав потребителей, так как сам по себе не является услугой в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Компания (на добровольной основе) предоставляет держателям право обмена Подарочных Сертификатов на деньги в соответствии с условиями настоящей оферты. В соответствии с условиями настоящей оферты Компания (на добровольной основе) предоставляет покупателям право обмена Обычного подарочного Сертификата на деньги . Компания удерживает 30- 50 % от стоимости Подарочных Сертификатов для покрытия затрат, связанных с обменом Подарочного Сертификата на деньги. Под затратами в данном пункте мы понимаем издержки Компании на рекламу, заключение договоров с исполнителями, оплата сотовой связи, выплаты процентов по банковским платежам, уплату неустоек исполнителям и прочие издержки. Покупатель, приобретая Подарочный Сертификат, соглашается с тем, что в случае обмена Подарочного Сертификата на деньги по инициативе держателя, Компания удерживает 30-50 % от его стоимости.

9. Ответственность сторон

9.1. Компания не несет ответственности за утерю Клиентом Подарочных Сертификатов, несанкционированное копирование или кражу Подарочных Сертификатов, полученных Клиентом. Утерянные сертификаты восстановлению не подлежат.

9.2. Компания не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

9.3. Компания исполняет свои обязательства перед Клиентом в соответствии с условиями настоящего Договора.

9.4. Оказание услуги в соответствии с Подарочным Сертификатом может быть возложено Компанией на Партнеров.

9.5. Компания не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Клиента из-за действия или бездействия Партнеров.

9.6. Компания не несет ответственности за качество, порядок и сроки предоставления Партнерами Товаров (Услуг). Все претензии по качеству продаваемых Товаров (оказываемых Услуг) должны направляться непосредственно Партнерам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.7. Компания не несет ответственности в случае неправильного выбора Клиентом Товаров (Услуг), заказанных на сайте Компании.

9.8. Клиент имеет право передать Подарочный Сертификат, приобретенный у Компании другому лицу. В этом случае Компания исполняет свои обязательства в соответствии с условиями Подарочного Сертификата Держателю данного Подарочного Сертификата.

9.8.1. Компания оставляет за собой право отказаться исполнять свои обязательства перед Держателем Подарочного Сертификата, если оказание данной услуги Держателю Подарочного Сертификата противоречит закону.

9.9. Клиент несет ответственность за полноту и достоверность предоставленной информации о себе (адреса электронной почты и (или) номера телефона) при оформлении Заказа.

9.9.1.В случае предоставления Клиентом недостоверной/неполной информации, Компания не несет ответственности за передачу Подарочного Сертификата Клиенту.

10. Заключительные положения

10.1. Компания сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с последующей их публикацией на сайте Компании.

10.2. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте Компании.

10.3. Если какое-либо условие настоящего Договора будет недействительно или неосуществимо в соответствии с действующим законодательством, все остальные условия остаются в силе, а недействительное или неосуществимое условие будет считаться замененным соответствующим действительным, осуществимым условием действующего законодательства, которое наиболее близко соответствует намерению первоначального условия.

10.4. Настоящий Договор вступает в силу с 7 апреля 2021 года.

Контакты

Фактический адрес: 140090, Московская обл., г. Дзержинский, ул. Лесная, д. 1-2

Электронная почта: zakaz@aerocruise.ru

Телефон: +7 (916) 542-94-42

Реквизиты

ИП Чумик Геннадий Александрович

ИНН 890305405473 / ОГРНИП 309502709300017.

Юридический адрес: 140090, Московская обл., г. Дзержинский, ул. Лесная, д. 1-2

р/с 40802810140000014675

в ПАО Сбербанк

к/с 30101810400000000225

БИК 044525225